招商银行挂失电话
招商银行提供了多种方式供客户进行信用卡挂失。以下是提供的详细信息:
招商银行信用卡挂失电话号码
招商银行信用卡的挂失电话号码有两个,分别是4008205555和8008205555。客户可以选择其中一个进行挂失操作。
如何操作挂失
使用4008205555电话
客户可以通过拨打4008205555,按1选择普通话,再输入证件号码和查询密码后,按9即可转入人工服务。这是一种常见的挂失方法。
使用8008205555电话
如果客户有招商银行的座机,可以使用座机电话8008205555进行挂失。在这种情况下,客户需要按2#转接到挂失人工服务,并说明情况,客服会帮助客户转接到信用卡服务。
使用95555电话
招商银行的全国服务热线是95555。客户可以通过拨打95555,根据电话的语音提示即可转入人工服务。
注意事项
- 挂失费用:招商银行信用卡挂失属于收费业务,挂失收费标准为人民币60元/卡。如果挂失后需要补办新卡还需要额外支付15元/卡的新卡补办费用。
- 挂失有效期:口头挂失的有效期是5天,过期将自动解挂。
- 补办新卡:书面挂失成功后,7天后必须本人(这个不能代办)带着“书面挂失回单”和身份证到指定网点领取新卡。
以上信息可以帮助客户更好地理解和完成招商银行信用卡的挂失过程。如果客户有任何疑问或需要进一步的帮助,可以联系招商银行的客服人员获取支持。