浦发银行信用卡中心概述
浦发银行信用卡中心成立于2004年1月,是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构,也是国内最早获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“你能享更多”的品牌理念,致力于信用卡专业化管理和运作,为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。
浦发银行信用卡中心联系方式
浦发银行信用卡中心提供了多种联系方式供客户进行咨询、投诉或其他相关事务的处理:
- 24小时投诉受理电话:境内为400-820-8788、021-38784988;境外为86-21-38784988。
- 消保服务监督热线电话:021-51956315、021-20580315。
- 上海市金融消费纠纷调解中心受理电话:021-20235012(工作日上午9:30-11:00、下午13:30-16:30)。
- 上海银行业纠纷调解中心受理电话:021-55369653(工作日上午9:30-11:30、下午)。
浦发银行信用卡中心服务内容
浦发银行信用卡中心不仅提供信用卡申请、账务查询、分期付款等基础服务,还不断创新推出更多特色服务,如信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等,以提升客户体验。
浦发银行信用卡中心投诉处理
如果客户对浦发银行信用卡中心的服务有所不满或遇到问题,可以通过拨打浦发银行信用卡中心的投诉电话进行投诉。浦发银行信用卡中心非常重视客户的投诉,并承诺在接到投诉后的3个工作日内给予回复。
🤔温馨提示
浦发银行信用卡中心作为国内早期成立的信用卡中心之一,一直致力于为客户提供专业化的信用卡服务。通过上述联系方式,客户可以方便地进行各种信用卡相关事务的处理。同时,浦发银行信用卡中心也通过不断的创新和服务改进,力求提升客户满意度和体验。