广发银行积分换礼品指南
广发银行的信用卡积分可以兑换各种礼品,以下是详细的兑换流程:
1. 网上银行兑换
- 登录广发银行官方网站,进入信用卡积分专区进行兑换。
2. 手机银行兑换
- 登录广发银行手机银行,进入【信用卡】-【广发商城】-【积分专区】,点击【积分礼品】,选择兑换的礼品。
3. 客服电话兑换
- 拨打广发银行客服热线或信用卡专线,转接人工客服,向客服人员说明要进行信用卡积分兑换。
4. 自动语音服务兑换
- 拨打广发银行客服电话95508,选择语言后,按5为积分查询和换礼品,再按0是人工服务。
注意事项
- 积分有效期:积分是有有效期的,必须在积分有效期内兑换礼品,过期无效。
- 礼品质量问题:如果申请兑换礼品在提出四周后还没有收到礼品或者收到的礼品出现破损、质量问题,应在10个工作日内与广发银行联系。
- 生日优惠:客户生日当月兑换礼品将享受金普卡兑换积分的8.8折优惠(礼券除外),每人限换1件。
以上就是广发银行积分换礼品的基本流程和注意事项,希望对您有所帮助。